POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO JANEX

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego JANEX, działającego pod adresem https://janexshoes.com/.

Administratorem danych osobowych jest Jan Ligas P.P.H.U. „JANEX” z siedzibą w Stachówce 226E, 34-451 Tylmanowa, NIP: 7352208200, e-mail: shop@janexshoes.com.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży,

• prowadzenie konta klienta (jeśli klient je zakłada),

• wystawienie faktury lub rachunku,

• obsługa płatności elektronicznych (Stripe),

• kontakt z klientem w sprawie zamówienia lub reklamacji,

• realizacja obowiązków księgowych i podatkowych,

• dochodzenie lub obrona roszczeń.

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatki, rachunkowość),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami).

Dane osobowe nie są wykorzystywane do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

§3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane klientów:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane firmy i NIP (w przypadku zakupu przez przedsiębiorcę),

• dane dotyczące płatności (przetwarzane przez Stripe),

• dane niezbędne do obsługi reklamacji i zwrotów.

§4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem w zakresie realizacji zamówienia, w szczególności:

• firmom kurierskim: DPD, InPost, GLS, DHL, Orlen Paczka,

• operatorowi płatności Stripe (Stripe Payments Europe Limited),

• biuru rachunkowemu obsługującemu Sprzedawcę,

• dostawcom usług IT (hosting, system WooCommerce).

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora działają na podstawie umów powierzenia zgodnych z RODO.

§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe klientów będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia,

• a następnie przez czas wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach (zazwyczaj 5 lat).

Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora (np. reklamacje, obrona roszczeń) – do czasu przedawnienia roszczeń.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych do innego administratora,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
Niepodanie danych wymaganych w formularzu uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży.

§8. Pliki cookies i dane techniczne

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu i bezpieczeństwa.
Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu cookies zawiera Polityka cookies dostępna na stronie sklepu.

§9. Środki ochrony danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia (certyfikat SSL).

§10. Kontakt z administratorem

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z administratorem:
e-mail: shop@janexshoes.com
adres: Jan Ligas P.P.H.U. „JANEX”, Stachówka 226E, 34-451 Tylmanowa

§11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem:
https://janexshoes.com/polityka-prywatnosci